Recentment, l’Empresa Municipal de Serveis de Pollença, EMSER, ha rebut un reconeixement al compromís per a la millora contínua de la qualitat, amb menció especial al compliment de bones pràctiques en matèria d’Innovació, Responsabilitat Social Corporativa i Diversitat Funcional. Aquest guardó s’emmarca dins el Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinacions (SICTED).