EMSER realitza la recollida porta a porta als productors singulars (hotels, restaurants, bars, cafeteries i comerços) de les fraccions de rebuig, paper-cartró, vidre, envasos i orgànica en el terme municipal de Pollença.
Degut al volum important de residus que generen aquests establiments, es considera essencial disposar d'un servei específic de recollida adaptat a les seves necessitats. Aquesta recollida diferenciada permet garantir una correcta gestió de les diferents fraccions, millorar els índexs de reciclatge i contribuir a mantenir la qualitat i l’eficiència del servei de recollida municipal.
Cal tenir en compte que el servei de recollida de residus al terme municipal de Pollença es presta de manera diferenciada en funció de les característiques urbanes i territorials dels diferents nuclis de població. En aquest sentit, la recollida es realitza mitjançant calendaris específics adaptats a les necessitats de cada zona.
Així, per al nucli de Pollença i el Polígon Industrial de Pollença s'aplica el següent calendari de recollida:
Aquesta diferenciació operativa respon a les particularitats urbanístiques i funcionals de cada àmbit territorial.